Socialinis tinklas Facebook, archyvinė nuotrauka

Kauno savivaldybė spręs gyventojų problemas per Facebook

12
(atnaujinta 10:24 2017.07.07)
Kauno savivaldybė turi naują vieningą kauniečių aptarnavimo centrą "Mano Kaunas", kuris teiks paslaugas miesto gyventojams aptarnavimo klausimais

VILNIUS, liepos 7 — Sputnik. Kauno miesto savivaldybė pristatė vieningą kauniečių aptarnavimo centrą "Mano Kaunas", kuris aptarnaus klientus trimis būdais: per feisbuką, nemokamu telefonu ir klientų aptarnavimo centruose.

Nuo šiol kauniečiai atsakymus į visus klausimus, susijusius su savivaldybės valdomų įmonių paslaugomis, operatyviai gali gauti parašę žinutę į socialiniame tinkle veikiantį puslapį "Mano Kaunas".

Socialiniais tinklais nesinaudojantys kauniečiai kviečiami skambinti nemokamu telefonu 8 800 20000. Šiuo numeriu pasiekiamas automatinis atsakiklis, kalbantis žinomo kauniečio Ryčio Zemkausko balsu.

Nuo šiol bendrame kauniečių aptarnavimo centre "Mano Kaunas", įsikūrusiame trijose miesto vietose, gyvai aptarnaujami bendrovių "Kauno švara" (Statybininkų gatvė 3), "Kauno energija" (Raudondvario plentas 86 A) ir "Kauno vandenys" (Aukštaičių gatvė 43)  klientai.  Į šiuos centrus atvykę kauniečiai gali sudarinėti sutartis, gauti pažymas, informaciją apie paslaugas ir įkainius, susimokėti komunalinius mokesčius, pateikti prašymus.

"Paimkime pavyzdį — kaunietis atvyksta į bendrovę "Kauno švara" pasirašyti šiukšlių išvežimo sutarties. Toje pačioje vietoje jis gali pateikti prašymą prisijungti prie miesto vandentiekio bei gauti pažymą iš bendrovės "Kauno energija". Kitaip sakant, šiame etape pritaikome trys viename modelį. Kitame etape vienoje vietoje kauniečiai galės gauti absoliučiai visų savivaldybės valdomų įstaigų paslaugas", — sakė Kauno mero patarėja Neringa Ivanauskienė.

Daugiau informacijos galima rasti internetiniame puslapyje mano.kaunas.lt.

12
Tegai:
aptarnavimo centras, Mano Kaunas, Kauno savivaldybė, Kaunas
Dar šia tema
Patikrinti savo skolą valstybei galima "Sodros" tinklalapyje
Nacionalinis lankytojų centras kviečia paklajoti vilkų gyvenimo takais
Kauno valdžia kelia atlyginimus socialiniams darbuotojams
Discussion